1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

E-Mail: info@focus-factory.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Deine Daten werden vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.

Diese Erklärung informiert dich darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website erhoben, gespeichert und verarbeitet werden und zu welchen Zwecken.

3. Hosting und Website-Betrieb

Unsere Website wird über Zoho Sites bereitgestellt, einem Dienst der Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Niederlande. Zoho verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag auf Servern innerhalb der EU sowie ggf. in Drittstaaten mit geeigneten Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

a) Kontaktformulare / Umfragen

Wenn du uns über ein Kontaktformular oder eine Umfrage kontaktierst (z. B. über Zoho Forms oder Zoho Survey), werden die von dir eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung deiner Anfrage gespeichert.

Wenn über ein Formular auf dieser Website die Option gewählt wird, Informationen über neue Angebote, Kurse oder Inhalte zu erhalten, werden die angegebenen personenbezogenen Daten (z. B. Name und E-Mail-Adresse) ausschließlich zu diesem Zweck verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, z. B. per E-Mail an info@focus-factory.de oder durch Nutzung eines ggf. vorhandenen Abmeldelinks.

Wenn ein Unternehmen über ein Formular auf dieser Website eine Anfrage stellt, werden die eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Unternehmensname, Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage und zur Kontaktaufnahme verarbeitet. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) oder, wenn keine Vertragsbeziehung entsteht, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Daten werden nicht ohne Zustimmung an Dritte weitergegeben.

b) Buchungssystem

Für Buchungen nutzen wir Zoho Bookings. Dort eingegebene Daten (Name, E-Mail, Terminwünsche etc.) werden verarbeitet, um deine Anfrage oder Buchung zu bearbeiten und durchzuführen.

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Diese dienen dazu, die Website nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die dein Browser auf deinem Gerät speichert.

Wir unterscheiden zwischen:

a) Technisch notwendige Cookies

Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Dazu gehören u. a.:

• zccpn – für Buchungsschritte (Zoho Bookings)

• csrfc, _stratuscsrftoken – für Sicherheit und Formularschutz

• zalb_* – zur Lastverteilung

• _zcsr_tmp – für Login-Funktion

• cookieyes-consent – zur Speicherung deiner Einwilligung

b) Analyse-Cookies

Diese werden nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung gesetzt:

• JSESSIONID – von New Relic, zur Analyse der Website-Performance

c) Funktionale Cookies

Cookies, die Funktionen wie Umfragen ermöglichen:

• aprmjrnpkcrkks – für eingebettete Zoho-Umfragen

Details findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Einwilligungsmanagement mit CookieYes

Zur Einholung und Verwaltung deiner Cookie-Einwilligungen verwenden wir CookieYes. CookieYes speichert deine Einwilligungspräferenzen in einem Cookie (cookieyes-consent) für 1 Jahr. Du kannst deine Einstellungen jederzeit ändern.

7. Drittanbieter-Tools und Inhalte

a) Zoho Campaigns & Zoho PageSense

Wir nutzen Zoho Campaigns und Zoho PageSense, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren und unsere Angebote zu optimieren. Diese Dienste setzen ggf. Cookies und verarbeiten IP-Adressen. Diese Verarbeitung erfolgt nur nach deiner Einwilligung.

b) YouTube

Auf unserer Website sind Inhalte des Videoanbieters YouTube (Google Ireland Limited) eingebunden. Beim Abspielen eines YouTube-Videos können Cookies durch YouTube gesetzt und Daten an Server in den USA übertragen werden. Die Verarbeitung erfolgt nur nach vorheriger Einwilligung.

8. Deine Rechte als betroffene Person

9. Auftragsverarbeiter & Datenweitergabe

Mit den genannten Dienstleistern (Zoho, CookieYes, ggf. New Relic, Google) bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO. Datenübermittlungen in Drittländer erfolgen nur mit geeigneten Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

10. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.

Stand: Juli 2025